桃源县天成燃气公司服务态度差

桃源县天成燃气有限公司怎么啦！

一、公司天燃气随意涨价，剥夺了用户的听证权。

我住在桃源县漳江镇运达花园，于2006年开通了管道天燃气，气价从开始的十元五角，涨到了如今的十八元五角。2011年7月17日我去买燃气，问其价为何涨到十八元五角时，工作人员生硬回答说：物价部门定的。物价部门定价当然无可厚非，但是涉及到可能影响到公众日常生活价格，是否应该举行法定的听证会吧，一次涨价不举行听证会，还情有可原，但不能认为公众就没有发表意见的权利，当然涨价是否通过了物价部门，我不从知道。

二、计量工具不合标准，随意设卡乱收费。

本来开通燃气是为了方便，可如今不仅没享受到方便，反而不如先前用罐装气方便，或许有人讲，我在乱讲，我来给你讲讲理由：2006年3月份样子，我交了2400元钱开通了管道燃气，又花30元买了一张IC卡，用来买气用，接着，燃气公司工作人员换走了原来安装的一块老表，说是为了安全起见，好，我同意了，工作人员又给我安了一块重庆产的IC家用膜式燃气表，自从安上此表后，烦恼事来了，几天不用燃气做饭或洗澡，该表会自动不来气，说是为了安全，六年来当我遇上此烦恼时，先是叫燃气公司的工作人员来帮我开通，后来我烦了，不用燃气了，所以六年来共买了200多方气，只用了139方气。2011年7月17日，我以为又是没有燃气了，又买了10个方，还是打火不燃，于是催促了多次，公司才派人来查看，一看说我的表坏了，并说此表只能用五年，换表要320元，还说在二年内坏了换只用50元，一气之下，我说，不换了，燃气公司给我退初装费和剩余没用完工气钱。我不知天底下还有如此道理，我与公司自交了2400元初装费后就形成了供气买卖合同，计量表不符合标准，本应公司来负责，正如你开车去加油站加油一样，我不可能自带加油机吧？公司当时换表和后来维修人员上门时也没说表两年之内要换哪，否则，我肯定会换，这点公司没有提出，半路上突然出台二年之内换的，只收50元钱，我的大公司，这块表是你们给我家安装的呀。综上所述，公司违反合同在先，请公司将违约责任承担，在此，本人保留其他诉权。139方气=2400元+320+买气费？汽车加油自带加油机？

三、             工作人员态度差，公司老总电话难提供。

本不该在网上来谈这个事，但是公司的服务态度促使我来上网谈谈，7月18日，当公司员工上门换表要收320元钱时，我不同意，员工说这是公司定的规矩，于是我要求与其公司老总谈，打电话问当班女工作人员，问其老总电话号码，回答是生硬的不知道，还说：“你投诉就是的，随你投诉到哪儿，反正不关我事”。所以我就上上网，至于其他的途径，我还看几天再说。