时间:2011-07-21 17:45
来源: 华声在线
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网友投诉:
我于今年5月在永州冷水滩购买了一台东风柴油皮卡车,车开了700公里时发动机就不供油,销售部叫维修部拉去维修,更换了油泵后基本能用但不是很顺。现在开了100公里左右又出现了同样的问题,车打不着火开不动了。新车就故障频发,这种车还能用吗,我强烈要求东风皮卡车销售商和制造商给我另换一台车或更换发动机。
记者调查:
7月21日下午,记者电话采访了长沙腾发汽车销售有限公司永州冷水滩区东风皮卡4S店。该店王经理表示,该网友所购东风皮卡车正在售后服务站接受检测。
“若检测结果是车子质量问题导致无法正常行驶,车主可以退车,公司承诺全额退款,也可以换车。”
王经理同时表示,退车必须经过长沙腾发汽车销售有限公司总部的同意,最快也要一星期。
见习记者 郭东亮
一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰