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长沙市民质疑“冰宇燃气”短斤少两 公司回应

时间:2015-01-16 17:31

来源: 华声在线

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刘先生称了满瓶液化气重量为29.2kg。(投诉人供图)

华声在线1月16日讯(记者 谢龙彪) “以前一瓶气能用6个月,最近才用了3个月,瓶装液化气是否短斤少两?”近日,家住香樟园小区的刘先生在华声在线“投诉直通车”发帖。为此,长沙市冰宇燃气公司相关负责人回应,误差在规定范围内,不存在短斤少两。

投诉:自测瓶装液化气重量疑少了2kg,充气站短斤少两

1月13日,刘先生家的一瓶液化气用完了,“平时一瓶气能用上半年,这瓶才用3个月就没了。”刘先生觉得很纳闷,于是他便留了个心眼,用电子秤称了一下空罐,重量为16.9kg。随后,刘先生便通知冰宇燃气三湘小区送气站送来一新瓶液化气,在未拆封的情况下,他又称了这新瓶液化气,重29kg。

刘先生称,“瓶装液化气的重量标准应该是14.5KG左右,满瓶重量减去空瓶的重量,即29kg减去16.9kg得出液化气的重量却仅12kg左右,与国家标准差了2kg多。”

刘先生随后立即打电话给冰宇燃气公司投诉此事,不料工作人员却答复称,“公司规定满瓶29kg就是合格”。

回应:测液化气充装量需同瓶称量,不存在短斤少两

1月16日,记者采访了长沙市冰宇燃气公司一叶姓经理,他表示,消费者称重的瓶罐并非同一个,用一满瓶的重量减去另一空瓶的重量不能准确算出液化气的重量,刘先生此种测法不能证明充气站短斤少两。

“我见过最轻的空瓶仅14.6kg,空瓶的重量误差在2~3kg很正常。”叶先生告诉记者,充装液化气的钢瓶的生产厂商、新旧程度以及外观均能造成空瓶重量不一,“消费者要想准确测量出液化气重量,必须是称量同一罐的满与空时的重量。”

至于“29kg就是合格”的说法,叶先生表示公司并未有此规定。“一般来说,满罐重量约为30kg,上下浮动1kg均属正常。”叶先生称,工作人员可能觉得刘先生反映的“29kg”在误差范围内,故认为是合格。

随后,记者又致电长沙市质量技术监督局,一工作人员表示,瓶装液化气重量的国家标准为14.5±0.5kg,充气站应在瓶上标注空瓶的重量。消费者若怀疑短斤少两,可在买气时备秤称量,用满瓶重量减去瓶身标注的瓶重,即可大概测出充装量。

 

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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