交了3年安装费 天然气还未入户

投诉人：邓女士

我们是长沙市裕南街道宝塔山社区的居民，家住原长沙铬盐厂老宿舍长锌2栋。我栋居民3年前就向社区交了1800元的天然气管道安装费，可过去3年了，天然气还没安装到家中，多次找社区催问也无结果。我们这里住的大都是老人，用罐装煤气很不方便。难道社区将我们这些老宿舍忘记了吗?我们什么时候能用上管道燃气呢?

受理记者：田燕

11月14日，记者电话采访了长沙市宝塔山社区的负责人。该负责人介绍说，该栋居民确实早就交了管道燃气安装费。社区于2012年开始计划给老旧小区安装管道燃气，由于宝塔山社区依山而建，地形复杂，巷子狭窄，施工有难度。社区请专业人士进行了十几次勘察，先从地势平坦的小区开始安装，部分小区已经动工安装，一个片区一个片区推进。原长沙铬盐厂地势较高，今年并没有安排，预计明年五六月份会安装好。

老旧社区的管道燃气改造施工的确有难度，希望管道燃气安装部门和社区加紧施工，让老社区的居民早日用上安全方便的天然气。