时间:2014-09-18 17:13
来源: 华声在线
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华声在线9月18日讯(记者 戴仲辉)近日,长沙的杨先生为驾校培训伤透了脑筋,他在华声在线投诉直通车栏目(http://ts.voc.com.cn/)发帖称,因国安驾校圭塘校区科目二训练场地搬迁,距离训练场地较远,来去不是很方便,向国安驾校申请退费,却遭到拒绝。
今年5月,杨先生在国安驾校圭塘校区报考了驾校,刚练了几次科目二考试的项目,满心期待的想尽快拿到驾照,却被告知因场地搬迁,科目二需要到雨花区花侯路附近训练,而自己距离花侯路又很远,来去都不是很方便,无奈只能向国安驾校申请退费。
杨先生表示,由于距离新搬迁的科目二训练场地较远,且那边训练场地是两个驾校共用,学员练车的时间将大大压缩,而且每次练完车之后,教练都没有将学员带回圭塘校区,练完车后都要自己打车或者坐公交回去,这样练一次车着实不方便。
杨先生曾多次向驾校教练及负责人都反映过相关退费的事宜,但均被告知合同中有明确的规定,无法退费。对此,杨先生提出质疑,他说,合同中没有明确约定申请退费的名目,只有一条“学院报考驾校三天后,学费将无法退回”,而现在是驾校场地搬迁导致学员练车不便,这是驾校自身的原因,国安驾校因此拒绝学员退费是不合理的。
9月18日下午,记者通过电话采访了国安驾校圭塘校区负责人段先生,他说,此前已经多次跟杨先生进行了解释,曾要求他提交一份申请退费的材料,分校会将材料转交给总部进行处理。
段先生还表示,驾校与学员的合同中有明确的约定“学员报考后三天之内,申请退费将全部退回,三天之后将无法退费”,目前,圭塘校区科目二的训练场地已经搬迁至花侯路附近,但在国安驾校圭塘校区内都有专车负责接送学员去培训场地,并不存在杨先生反映的练车不方便之说。
随后,记者将相关情况反映给了长沙市机动车驾驶员培训管理处,工作人员表示将联系杨先生,并介入协调此事。
一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰