衡东新塘施救队乱收施救劳务费

投诉人：文清华

5月1日上午9时，我的车在京港澳高速1603公里处发生交通事故，几辆车发生追尾。由于当时车速都不快，车辆碰撞得并不严重，完全可以自行开走。但一位交警上了我的车，指挥我们把车开到衡东新塘施救队，我前面的车则是车主自己开到了新塘交警中队。下午4时，我们的事故处理完毕。

但我们去新塘施救队提车，却被告知要收取200元施救劳务费和10元停车费。停车费我还可以理解，但为什么要向我收取200元劳务费，我实在想不通。我打12122投诉，他们告诉我打96528投诉，我投诉后又告知我要打文队长的电话，而电话又是错的，我到底要向谁反映呢?

受理记者：田燕

记者将这一情况反馈给了衡东县物价局，该局经过调查后回复说，车主文清华反映新塘施救队收取施救劳务费、停车费共计210元属实，其中施救费200元，停车费10元。车主对停车费10元没有异议。但根据衡价商[2012] 3号文件规定：“小型车每天可以收取10元/辆保管服务费(车辆在停车场停放时间不足12小时的，按半天标准收费)。”责成施救队将多收的5元钱退给车主。经向车主和施救队调查，施救队并不是应车主要求到达事故现场，且工作人员也没有告知要收费，根据相关规定施救队收取这200元劳务费不合规定，现已责成施救队将多收取的200元劳务费返还给车主。