医疗事故中患者维权为何如此艰难

本报记者 欧金玉 史学慧 实习生 黄猛根

衡阳市居民谢华玲为了维权，每天冒着酷暑、拖着病残之躯到衡阳市康阳骨科医院讨说法。日前，记者在该医院看到了这令人痛心的一幕。

医生粗心大意

小手术害得患者致残

在衡阳市康阳骨科医院，谢华玲对记者讲述了自己不堪回首的求医经历。

2012年9月18日，她因左手尺骨鹰嘴骨折来到衡阳市康阳骨科医院进行治疗。这本是一个难度很小的手术，可术后不久却出现左前臂无法旋转的异常情况。她多次向主刀的该院院长陈树东反映，他却未引起重视，只是一味地说是正常现象，过一段时间就会好。但一个多月过去了，因左手臂仍旧无法旋转，她心急如焚，告诉院方自己要到外地的大医院去检查。10月28日，该医院组织人员会诊，认为是因为左臂固定尺骨鹰嘴克氏针过长，影响了旋转功能。11月3日，医院给她进行了二次手术，将克氏针铰短。但由于医院耽误了最佳手术时间，手术后的效果并不好，她的手臂仍旧无法旋转。11月30日，她在南华大学附一医院做CT显示，左桡骨头部骨折，局部出现骨痂和异位骨化，严重影响了左臂旋转功能。

今年4月11日，衡阳市医学会医疗事故技术鉴定：由于医方手术失误，克氏针过长，穿破骨间膜，进入桡骨粗隆，引起骨位异化。患者左前臂旋转功能障碍与医方手术失误有主要因果关系，构成三级丁等医疗事故，患者已构成九级伤残，医方承担主要责任。责任分清后，谢华玲要求继续治疗，可医院却找出各种借口不给钱，病情一天天延误。

多次协商不成功

患者继续治疗难成行

衡阳市康阳骨科医院一名姓欧阳的负责人说，由于医院的失误，确实给患者造成了伤害。医院同意先拿10万元钱给患者到北京继续治疗，但患者始终不接受。医院也同意一次性补偿，但患者也不提出要赔偿的具体数目，只是一味地来医院闹事，他也成天疲于应付此事。

真是患者得理不饶人吗?谢华玲告诉记者，左前臂无法旋转，给她带来了很大痛苦。她才41岁，上有老，下有小，迫不及待地盼望着继续治疗。她到长沙、北京、上海等地求诊，在排队等候多月后，北京积水潭医院答应给她做手术，并要她准备好4至6万元手术费，加上生活费等至少要10万元。可她家困难，根本拿不出这笔钱。找医院，医院虽然同意给钱，但要求她必须签下协议，而这协议完全就是一个陷阱。

记者在谢华玲出示的一份7月17日的协议书上看到：首先，院方声称是因种种原因造成患者左前臂无法旋转，回避自己的手术失误责任;其次，院方称是借钱给患者治病;最重要的是，本次治疗后，如患者左前臂功能恢复正常，则医患双方终止一切关系，如治疗后功能仍未恢复或加重致残等级，医方不负任何责任。这样一份明显有失公平的协议，难怪患者无法接受。

对此，该院姓欧阳的负责人解释说，这是第一份协议，确实有不完善的地方。他拿出了7月23日和7月24日由院方草拟的协议。这两份协议较第一份协议从字面上看起来有利患者一些，借款改成了预付，医方还承担患者左手臂功能康复费用。但协议同时又提出，医院是本着人道主义精神提供患者去外地治疗的费用，如再次治疗后出现加重伤残等级，经有关部门处理后，医患双方承担其相应责任;同时还提出此次调解为最终调解。

谢华玲认为，这样的协议仍暗藏陷阱：明明是医院的失误造成她致残，医院应承担其继续治疗的费用，不存在人道主义一说;另外，如果继续治疗加重伤残等级，无论如何都怪不到患者的头上，她不存在为此承担任何责任。对于最终调解的说法，谢华玲也不敢签字，担心以后再与医院有纠纷，对自己不利。

一场医疗事故发生后，医患双方往往为承担责任的多少而争议不休：一些医院在处理医患纠纷时，总担心对方得理不让人、漫天要价，因此，即使是对已明确的医疗事故，他们也不愿向患者认错，人为地增加了矛盾。而患者不仅肉体上受尽折磨，精神上也得不到任何慰藉，内心的愤怒可想而知。这样一来，医院不得安宁，患者也往往失去挽救治疗的最佳时机。希望衡阳市康阳骨科医院负起应负的责任，尽快解决医疗纠纷。延误治疗，只会加深矛盾，最终对医患双方都不利。