长沙市第一个小区尝试“应急维修”

 ■制图/陈琮元

物业专项维修资金被称为“房屋养老金”，但“双三分之二”业主签名难、耗时长，造成了资金使用难的问题。意在破解这一难题的《长沙市物业维修专项资金管理办法》(以下称《办法》)自7月1日起施行，长沙市雨花区名都花园成第一家“吃螃蟹”的小区，7月5日，该小区物业向区建设局提出申请，列支1.8万元资金用于电梯紧急维修。

【效率】

“过去签名要花两三个月

如今只用两天全搞定”

7月7日上午11点，名都花园小区18栋D座的住户乘着电梯有序上下，他们或许不知道，如果不是日前的一纸新规出台，该栋楼坏掉的电梯要修好可能还要拖上两三个月。

名都花园小区由长沙高兴物业管理有限公司进行管理，7月3日，高兴物业收到十几位业主的委托书，称18栋D座一处电梯出现故障危及安全，请求维修。 物业马上给省特种设备检测中心打电话，后者次日到现场查勘并出具了一份检测报告，拿着这份检测报告，物业公司给电梯厂家维修单位打电话，请他们做施工方案并列出预算。

维修费用当日就列了出来，所有费用加起来共1.8万元。7月5日，物业公司将申请递交到雨花区建设局，让名都花园小区成为《长沙市物业维修专项资金管理办法》出台后首家申请采用应急维修模式的小区。电梯毛病也很快修好了。

“去年要修补18栋楼顶掉落的护栏，征集双三分之二业主签名就花了三个多月。”长沙高兴物业管理有限公司工程部部长丁修俊说，“有了应急维修这一项，如今几天就能解决。”

【便捷】

“长沙将迎来使用高峰

业主不在家可短信投票”

长沙市住建委副主任杨新武介绍，截至2012年底，长沙市共归集物业维修资金95.1亿元，使用4794万元，使用率比较低。今年7月1日起施行的新办法，除规范了物业专项维修资金的交存、使用、监督等内容外，还创新性地提出了三种使用物业维修资金的长沙模式。

“随着房屋保修到期及电梯进入老龄化，长沙将迎来维修资金使用高峰期。”杨新武介绍，“在创新性提出三种物业维修资金的使用模式外，长沙市还在全国率先开发物业维修资金使用的网络投票表决系统，以提高业主的参与率。”

市住建委物业监管处处长高建文介绍，目前长沙市短信投票系统已开发完成，待试运行成功后即可推广，固定电话投票系统也在紧张研发中。未来，不用在纸上签名，一个短信、一个电话就可以表达你同不同意使用物业维修资金。

■记者 叶子君 实习生 王默 戴瑶霖

新规

按最低工资涨幅涨物业费

每平方米收费一次可涨一毛多

继创新三种模式和网络投票后，长沙市又尝试在物业服务收费上采用一种新的调节机制。

长沙市物业管理协会会长黎林辉日前透露，考虑到大部分小区物业服务收费标准多年未调整、部分小区十多年未调整，协会正在探讨建立 “质价相符的物业服务价格调节机制”，物业公司可参照长沙市最低基本工资标准的涨幅比例，重新向价格主管部门申报前期物业服务收费标准。

长沙市最低工资标准2010年850元/月、2011年1020元/月、2012年1160元/月，第一次涨幅20%，第二次涨幅13.7%，以2010年每平方米收费1元为例，到2011年时，每平方米收费1.13元，2012年时每平方米收费1.24元左右。