小长假上郴汝高速为何被高收费?

投诉人：汝城人小刘

4月5日早上7点多，我们乘8座商务车从汝城县城北收费站上郴汝高速，有人给了我们一块牌子，10多分钟后到汝城县益将收费站下高速，出口时没人问我们，我们以为清明节免费。上午10点，我们又从益将收费站上高速，也没人问我们，10多分钟后从汝城县城北收费站下郴汝高速时，有人拦住我们，我们想起来时有一块牌子，就交给了他们，但他们不放行，说要收我们73元高速通行费，而正常收费只有22元。我们询问原因，收费员回答说：因为我们在中途下高速时没交牌子，所以不在高速上走的时间也要收费。我们不服：益将收费站出入都没人管我们，我们怎么知道要交牌子呢?而且两个收费站在我们通行时对我们的车子是否属免费范围也都没有提示。因此，我们要求汝郴高速退回多收的51元钱。

受理记者：田燕

4月18日，省高速公路管理局郴州管理处就此解释说，清明3天假7座以下小型汽车，不发卡，不收费，应收费车辆应该自觉走人工通道拿卡，车辆下高速时应主动交卡交费。该车辆是8座商务车不属于免费车辆,从郴州北上高速，中途离开高速又没交卡，再回到郴州北时电脑便自动按“U”型卡收费，“U”型卡在高速上超过两小时，按不出高速可达最远站的单向收费，所以才会收取该车73元的费用。

高速免费的相关事项新闻已做详尽的说明，而且当时交通频道的电台也一直在解释细则，高速的入口也有提示。管理处提醒，节假时高速公路免费时，驾驶员上高速前一定要从各媒体了解清楚各项注意事项，避免引起不必要的麻烦。