云松派出所终于给新生儿上了户

本报4月15日讯(记者 欧金玉)“我女儿的户口问题解决了，户口本都送上门啦!”叶平高兴地给本报记者“报喜”。

本报4月12日2版《岳阳云松派出所岂能如此刁难人》一文见报后，岳阳市公安局云溪分局高度重视本报报道，当即责成相关人员迅速办理当事人反映的户口问题。4月12日上午，叶平女儿户口本办理完毕后，该局工作人员主动将户口本送到叶平在云溪的家里，并当场向其家人作出了解释和道歉。

该局当天即召开了专题党委会，认为造成这样的结果，是该局工作人员业务流程不熟悉和服务意识不强所致，是不应该发生的严重事件。据此，该局强调全局上下必须加强业务学习和增强服务意识，提高群众的满意度。近期，该局将组织所有户籍民警和户籍相关工作人员开展专题培训，与此同时开展窗口岗位的整治。该局要求全体民警从这件事情中吸取教训，举一反三，做好今后的工作。对于在此次事件中负有责任的工作人员，该局表示，将严肃追责。

据了解，报道还引起了岳阳市公安局的重视。4月13日，市局纪委和人口与出入境管理支队组成的联合调查组已对此开展调查，不久将公布对相关责任人的处理。