时间:2013-04-08 09:00
来源: 华声在线
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投诉人:小卓
慈利县从慈利至杉木桥的班车与慈利至江垭的班车有一段路线是相同的(慈利至江垭要经过杉木桥),至杉木桥的客运班车是私营联营企业,为保证自己的客源,只要他们的车正常,就不准至江垭的班车搭载杉木桥慈利之间往返的乘客。
前几天的一个早上,我从慈利去杉木桥,问了下至杉木桥的车什么时候发车,得知要一小时后才有车。因赶时间,我便转而准备坐至江垭的班车到杉木桥。谁知至江垭班车的车主说,不准到杉木桥的乘客搭他们的车,不然要找他们麻烦。无奈之下,我只得等了个把小时搭至杉木桥的班车。
好在我还只是赶着上班,如果我有其他急事呢?如果关乎人命呢?慈利至杉木桥的班车只顾自己利益,全然不替乘客考虑,造成乘客许多困扰。尤其是在杉木桥搭车到慈利,杉木桥的车比江垭的少,为了到一趟慈利,有时候经常要等三四十分钟,却眼睁睁地看着江垭开来的车经过不能坐。强烈请求有关部门能管一管这种现象,维护乘客自由选择的权利。
受理记者:欧金玉
3月21日,记者致电慈利县道路运输管理所,一名负责人了解情况后介绍,因为班线之间争利,确实存在投诉人反映的情况,但这种行为并不合法。运管部门要求车主不能拒载,不能干涉乘客乘车自由。发生此情况后,投诉人可以向运管部门举报,一旦查实,将进行严厉处罚。但乘客认为,此种情形已不是个别现象,光靠乘客举报并不能治本,希望有关部门拿出举措,确保乘客利益。
一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰