家电超龄“服役”隐患多 要及时更换

在二手家电市场，很容易买到“超龄”家电。(资料图片)

家用电器都有其固定的使用期限，超龄服务将带来很大的安全隐患，长沙本土就发生多次因电器引发大火危害市民财产和生命安全的事故。

在3月12日省工商局召开的新闻通报会上，记者了解到，家用电器问题位居十大投诉热点之首，全年受理家用电器申(投)诉8963件，主要反映产品质量、售后服务不到位和安装服务乱收费等问题。工商部门提醒，家电产品在达到一定的使用寿命后一定要记得及时更换。■记者 肖祖华

【案例】

电器惹祸，一夜三户遭火灾

2012年11月，长沙一夜三户遭遇火灾，而罪魁祸首都是家电产品。

当月26日晚10时10分许，雨花区友谊村9组一居民家二楼发生火灾，一个小时后，大火被控制下来，房子被烧得面目全非。

26日深夜，浏阳城区罗家坝陈某因忘关烤火炉，引发大火，在消防官兵的帮助下，20分钟扑灭了大火，但是客厅中的家具全部烧毁，

27日零时许，天心区东瓜山一村一居民家二楼冒出明火，并很快将房屋吞噬。当时该户家中无人，没有造成人员伤亡。附近居民发现火情后立即拨打了119报警，大火终被扑灭，但房内价值20多万元的财物已焚烧殆尽。户主杨先生回忆说，可能是他离家时忘记将电器电源切断造成的火灾。

【声音】

超龄家电既费电又危险

业内人士表示，超龄使用的家电不仅会带来很大的安全隐患，还会带来很大的浪费。

据某维修部相关技术人员介绍，通常电视机老化后受到碰撞、骤冷、骤热以及电视机内尘埃污垢过多或电线短路造成局部过热，都会引起显像管爆炸;空调使用年限过长，其制冷剂会外漏，不仅污染环境，还危害健康……但这些问题，消费者通常不够重视。

此外，超龄家电相当耗电。一些高龄家电的耗电量会超过原耗电量的40%，使用时间在10年以上的冰箱，其耗电量极有可能变成最初使用时的2倍。

【提醒】

使用8年后就应及时更换

专家提醒消费者，只要家电本身没故障就可以一直用下去的观念是错误的。

“因为考虑到各种电器产品的功能用途不同，生产企业在产品设计时对产品的功能和寿命的考虑也不一样，所以《通则》对使用年限的贴标没进行统一硬性规定，只是在标准中采用以‘制造商自我声明的方式’向消费者明示。这种方式是符合市场的规范趋势的。”某业内人士对记者表示，“由于考虑到我国家电企业与国外水平的差距，所以《通则》规定的寿命标准与国际标准相比要短一些。不过，从安全的角度出发，我们还是希望消费者最好在家电产品使用了8年后就进行更换。”

小贴士

怎么辨别超龄家电

如果不记得家电产品购买的具体时间，可以通过下面方式辨别产品是否超龄：如彩电的图像抖动、声音异常;冰箱的保鲜功能退化、食物串味;空调的制冷效果减弱、噪声大;电热水器在沐浴时有微麻感等。

部分家电使用年限

目前，部分家电的国际标准使用年限分别为：彩色电视机8年至10年;电熨斗9年;电暖炉18年;电热毯8年;电饭煲10年;电冰箱13年至16年;个人电脑6年;电风扇16年;煤气炉16年;电热水器12年;洗衣机12年;电话录音系统5年;电吹风4年;微波炉11年;电动剃须刀4年。