投诉周大生忽悠消费者！
投诉时间：2018-01-11
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：周大生珠宝
本人于2017年3月6日，在龙岩市新罗区中山街三期4号楼周大生珠宝购买黄金，进店本人询问当天9999金价多少，售货员杨丽曼和我说320一克。我说，我是买结婚用的黄金，拿9999的给我挑选一下。 挑选完了，一共付款一万八千多，打完单子要求我在单子上签署自己的名字，签署之前，我再三询问，是4个9，还是3个9的黄金。售货员一直打马虎眼，说三个9个四个9区别不大，这是三个9的。从未提起过，所购买的黄金是硬金，k金之类的材质。 直到本人于今天，2018年1月11日，想把所购买黄金拿去回收，才发现，买了一万八的黄金，现在一转眼只能值7千块！！今日金价与购买时相差不大！一转眼却亏了一万块。再转眼一看，所购买的999黄金！变成了硬金，k金！价格贵的达到七百多一克！问过卖黄金的朋友才知道，硬金和k金利润最大，最不值钱！周大生为了赚钱，忽悠客户买这样的黄金！纯属欺骗消费者！
处理中
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