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东安人民医院的医生态度不好

投诉时间:2019-11-23

事发地区:湖南省,永州市,东安县

涉及单位:东安县人民医院

今年怀孕总是去医院做检查,每次去都会碰到服务态度特别不好的医生或者护士,8月临产时痛了很久才开了二指选择剖腹产,当进手术室很久才麻药听到工作人员说了一句话差点没把我气死 她能顺产为什么不顺产,别给她打麻药让她痛久一点。我想说既然你做了医生为什么没有医生的职业操守,救死扶伤本来就是你的职责。11月肚子痛去看病,医生建议做b超因为忘记把做检查的东西扔进垃圾桶里去,医生后来告诉我忍忍了,走的的时候给我来了一句注意一下个人卫生,我就呵呵了。提醒一下就可以了为什么要人身攻击。在电梯里面有个孕妇和我说就是照个b超一群人围在那里聊天人家裤子都脱了半天了还不给检查。这种医院里面的人真是绝了。下一次绝对不去东安人民医院做检查了,还没有永州附属医院好。

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东安网宣办 2020-01-22 17:26:07

尊敬的网友:

  你好!

  2019年11月23日,你在《华声在线·投诉直通车》栏目发帖投诉“东安人民医院的医生态度不好”,我局已收悉。立即安排组织工作人员到县人民医院就此事件进行调查。现将有关情况回复如下:

  一、调查情况

  因事发时间跨度有3个多月,帖文中又未描述具体时间,调查组对县人民医院手术室、麻醉科、妇产科和B超室等相关科室工作人员作了问询,工作人员均表示未说过帖文中的话,对病人也未曾态度恶劣。

  二、处理情况

  1、县人民医院纪委已约谈医务科、护理部、手术室、麻醉科、妇产科和B超室负责人,并要求全院各科室开展自查自纠,对医德医风相关内容进行一次了再教育再学习。

  2、县人民医院已对该院手术室、麻醉科、妇产科和B超室四个科室按《东安县人民医院投诉管理制度》进行处理,即按红色投诉处理,扣罚每个科室11月份绩效工资1000元,并在全院通报批评。

  3、我县目前正在医德医风整治工作深入推进期间,非常感谢你指出我县卫生健康工作中的不足和可能存在的有关医德医风问题。

  在今后的工作中,我局将以当前群众看病就医反映突出的问题为切入点,迅速对标、迅速排查、迅速整改,进一步提升服务能力。

  东安县卫生健康局

东安县卫生健康局 2019-11-28 17:20:45

  尊敬的网友:

  你好!

  2019年11月23日,你在《华声在线·投诉直通车》栏目发帖投诉“东安人民医院的医生态度不好”,我局已收悉。立即安排组织工作人员到县人民医院就此事件进行调查。现将有关情况回复如下:

  一、调查情况

  因事发时间跨度有3个多月,帖文中又未描述具体时间,调查组对县人民医院手术室、麻醉科、妇产科和B超室等相关科室工作人员作了问询,工作人员均表示未说过帖文中的话,对病人也未曾态度恶劣。

  二、处理情况

  1、县人民医院纪委已约谈医务科、护理部、手术室、麻醉科、妇产科和B超室负责人,并要求全院各科室开展自查自纠,对医德医风相关内容进行一次了再教育再学习。

  2、县人民医院已对该院手术室、麻醉科、妇产科和B超室四个科室按《东安县人民医院投诉管理制度》进行处理,即按红色投诉处理,扣罚每个科室11月份绩效工资1000元,并在全院通报批评。

  3、我县目前正在医德医风整治工作深入推进期间,非常感谢你指出我县卫生健康工作中的不足和可能存在的有关医德医风问题。

  在今后的工作中,我局将以当前群众看病就医反映突出的问题为切入点,迅速对标、迅速排查、迅速整改,进一步提升服务能力。

  东安县卫生健康局

  2019年11月27日