本人在拼多多平台购买鞋子！一次性买了4双！其中一双没收到货！查询物流信息！显示三明永安收货，卖家说我已经签收！快递寄到不同的地方我怎么签收？申通快递上门找货，我所有订单核对过去，就是没有申通的单号！也不知道是不是快递员已经拿走物品！看快递无奈的样子，我就说:那你就和商家说收到了呗，反正我这边就是没有！因为当时来的快递是申通的，我的所有物流是中通，就没在意！后来卖家打电话给我说，我已经承认收到货，又来申请退款！说他们给寄申通，我说你们快递物流中通，我怎么知道那么快递员给我单号我找的是那个件？因为我们是公司，每天都能收到20-40个件！我能分的清楚？？后来拼多多介入，说商量已经上传证据！判定商家赢，我再次申请申诉，给驳回，无法申请！这是霸王条约！！？？？我该怎么办？