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成都梁家巷北门汽车站到射洪大巴川J27826检票员态度恶劣

投诉时间:2019-07-27

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:成都梁家巷北门汽车站射洪检票员

2019年7月27日早上10:50左右,成都梁家巷北门汽车站到射洪大巴川J27826检票员杨*花态度恶劣,辱骂本人父亲,经本人提醒屡教不改依然说话粗鲁,不仅不道歉还嚣张跋扈。事情经过是:

本人与家人三个大人,四个小孩一同乘坐该班次汽车,购买票时询问过售票员需要买几张儿童票,售票员告知一个大人可带一个小孩,其中只需购买一张儿童票。安检过后,检票员拒绝我们上车,理由是她要给别站(昭觉寺车站)留位,(当时车上没有儿童),说我们一家人不可以带三个免票小孩,把已检车票返还我们,家里老人就反问不是应该先来先上车,她立马就辱骂老人,说老人听“求”不懂她说话,本人提醒她说话嘴巴干净点,她反而大吵大闹。最后本人上值班室投诉,要求她当面道歉,也没给个解决方法。希望车站招人时,多多考虑员工个人素质方面,一个车站也没几号工作人员,没必要把出口成章的人招进来影响集体服务质量。我花钱买票是来坐车的,不是来找骂的,重点还不尊重我父亲,希望该车站给出相应处罚。

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