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湖南一路共享汽车服务有限公司拖欠押金不退

投诉时间:2019-06-09

事发地区:湖南省,长沙市,

涉及单位:湖南一路共享汽车服务有限公司

湖南一路共享汽车服务有限公司拖欠599押金不退,本人身在湖南省浏阳市,在2019年5月底发现浏阳没有一台可用共享汽车,于是联系客服,打客服电话说线路忙,联系微信客服无人回复,这样的情况持续了一个礼拜左右,本人于2019年6月5日在一路共享汽车APP走正常程序申请退还本人押金,按照APP提示点击了退还保证金,也就是599元押金,系统提示退还押金成功,将在24小时内返还到支付宝账户,现在过去4天了,也一直没有收到退还的押金,可是APP里面的599押金也不翼而飞,后来在网上查询了一下,发现很多一路共享汽车用户与我一样,押金无法退还!希望有关政府部门介入,还我们百姓一个公道,现在扫黑除恶的风口浪尖上,希望政府有关部门对这样的事情予以严厉的打击!让消费者权益得到应有的保障
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