惠普电脑售后太差
投诉时间:2019-05-22
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:惠普售后
大概在2018年六月中旬买了惠普电脑,用 不到一个月电脑蓝屏了,去找售后,售后说要重装系统,当时什么也不懂,就照修了,还收了我80元。
后来到大学后发现,自从重装系统之后电脑自带的office就没有了,再后来用了快一年电脑进水了,修了近半个月才发现问题是主板问题,还要返厂修理收我980,说五个工作日就好了,结果一个星期就好了,现在售后人员都不会话了,我就想问问,惠普售后就是这个态度?而且这真的是售后?去一次交一次钱?
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