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投诉网易游戏《第五人格》未成年人误充值不给退款

投诉时间:2019-04-14

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:网易公司

2009年4月11日晚上21:03分,孩子玩网易游戏《第五人格》误充值648元,4月12日家长发现打游戏客服,客服让去网站提交资料,资料全部提交后,网站却回复找小米客服,推卸责任,投诉网易公司不给退款,推卸责任。

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