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美团旗下榛果民宿欺骗消费者 态度差

投诉时间:2019-03-25

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:美团旗下榛果民宿

【1】晚上很晚抵达,微型次卧(A房)一共174,首先介绍里并没说A房的床是简易行军床,双人的很矮,中间塌陷且有一条杠很铬,床一晃咯吱响,床铺概括讲是一个褥子裹一张床单;【2】A房间没有任何用具,介绍中显示所有设施一应俱全,表示不敢苟同,我们所有用具仅仅是枕头下一卷用过一半的卫生纸;【3】房间墙皮严重剥落墙体各种黑色划痕,我们在靠近墙边垫了一排衣服;卫生间与介绍里不是同一个;【4】A房间窗户漏风,最近换季早晚温差大,可想而知晚上头顶窗户漏风是什么体验,屋外声音嘈杂;【5】微信上发的位置错误,订单显示11号楼发给我们是114号楼。晚上温度比较低想开空调没有遥控器,致电房东遭到反问:“这么热天了还用空调?”【6】距离:介绍中图文标明距北京XX大学666m,接着亲测打车3.3公里十五分钟16块钱;✘声明:房间等级不一有差价,我们也讲道理,因为贵贱本来就差别,但个人认为这样的差别已严重损害我们利益,差别不是没有生活用具,图实不符且态度还很差的理由,更不是担心我们会因条件差偷住隔壁房间而骗说隔壁都有人的理由,请问房东你什么心态?差评全部真实证据充足,不接受任何反驳及人身攻击。

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