创维酷开奇异果会员与银河奇异果会员不通用,欺骗消费者
投诉时间:2019-01-17
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:深圳酷开市网络科技
家里的网络电视,在‘酷开’里面购买了“奇异果”会员后,在‘银河奇异果”里会员权限根本不能用。付费购买的页面只写了:“奇异果”三个字,而且两者价格和另外赠送的服务项目一模一样。消费者根本无法区分一种是“酷开里的奇异果会员”,另一种是“银河奇异果会员”!不仅误导消费,还让家里老人长时间弄不明白为啥花了钱不能用,浪费人的精力!
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