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雅迪电池售后没到时间不保修

投诉时间:2018-12-30

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:雅迪电动车

1、电池续航能力不足,刚刚买雅迪Z3锂电池电动车广告宣传能跑120公里左右,实际只能跑到60多公里与宣传相差甚大,存在误导、欺骗消费者的行为。 电池保24个月,售后说电池厂家说我电池已经过保了,电池是从“电池出厂的 ”时候就开始算日期的,实际我电动车到我手上没有满24个月。2、后面电动车在使用一个月内不断的出现各种“功能性”问题,如:骑行电动车到一定速度电动车自动失去动力,回到刚刚拿钥匙启动的状态,要在次停下来电动车重新按 P 键才能正常行驶,为此我在一次骑行过程中发生了一次追尾事故,后面我就问电动车售后,怎么回事,他们回答让我很无语,说什么是不是你电动车电池连接线是不是松动了怎么怎么...... 因为这种突然失去动力的情况发生频率不是很高大概一个星期2-3次,我又每天必须上班这个事情就这样过了一段时间,直到电动车在一次骑行中,完全失去一切动力而且电动车屏幕还黑屏了,不管我是重新用钥匙启动还是去拔插电池接头都没有用,最后是我叫朋友拿电动车拉我回家的,后后面电动车就直接放到售后去修了,后面修好了我骑回来没多久又出现前面那个问题频率还很高,一天好几次,实在没办法又拿到售后去修,可是售后说这个电动车是新款他们也不太清楚怎么修,要问总公司的技术人员,后面说修好了,但后续还是出现了问题

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