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投诉江西江铃集团新能源汽车有限公司电动汽车质量和售后问题

投诉时间:2018-12-11

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:江西江铃集团新能源汽车有限公司

我家是山东菏泽市的2015年十一月份在本地花了36000元购买的江西江铃集团新能源汽车有限公司E100电动汽车。当年进入十二月份冬季以后,电动车就不能驾驶了,天一冷充不上电,有电也不走,多次找经销商进行解决,也没办法。原因说是不能低于0低以下,我们买车的时候可没说气温低于0度以下就不能开了,不能开谁买啊?通过网上一查全国这款车都是这个毛病。我们这里的销售商关门了后,我在2018年12月11日给江西江铃集团新能源汽车有限公司全国售后部打了个电话,他们说是公司正在想解决办法,这都二年多了,卖出这么多款车,都是这个毛病,公司能不知道,正在想解决办法,这明显在推卸责任。售后后来又给了我一个电话号码,说是售后,我电话打通以后,就是一个经销商还说他们管不了。身为一个消费者,花了钱买了车不能开,心里是实在憋屈的慌,特投诉江西江铃集团新能源汽车有限公司电动汽车质量和服务售后不负责任问题。

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