我们是16年报名的人员，之前一直工作忙，在醴陵交了学车的学费，但没有到驾校学过任何课程，现在人又在外地，更加没有时间回来上课，考虑到时间成本，我希望在外地学车，我希望退掉顺达驾校的费用和档案. 但在我退费去的时候，驾校的人员已各种理由推脱，在我与他们的电话沟通之后，前台的收费人员告诉我发票掉了，可以拿着本人的身份证去办理，因为电脑里面有档案.我就拿着身份证去退费，到达驾校退费他们告诉我，现在是他们事情处理不过来，说要下午五点半之后来，我五点半之后过去，而他们的人告诉我是下班时间，不做任何事情. 我气的走了！后面我去他们就以个种理由推脱说今天是才开业就来退费，影响了他们生意. 又被气走了，后来我本人到外地，托我父母去退费，但还是以不是本人，要等他们的会计来，会计来了又说要找老板各种理由. 我想问问一个驾校有收费流程就没有退费流程吗？一个驾校什么事情都要老板出面，那低下的员工可想而知有多差，两年多时间过去了，我影响我在外地的正常报名.这么差，效率这么低的驾校，想学车也好不到哪去。