青客公寓电费贵且账单不清晰
投诉时间:2018-09-05
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:上海青客公共租赁住房租赁经营管理股份有限公司
18年1月25日入住青客,电费高达0.97元/度,承诺说将改民用电模式扣费,但迟迟未改。电费账单不清晰,经常有未读电表字样,电表读数极快,客服说一晚需要十几度电,每日有账单但与总数不符,有近二十度余额莫名被断电,未提醒且回复为系统问题,余额不足自动断电。许多青客租户反映电费贵一月高达500元,一个小房间无大型电器,而且有传闻青客公司可自行控制调节电表。个别租户已更改民用电模式,但需交200元押金,且缴费依旧按0.97元后返差价,实属奇怪!
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