2018年5月28日，我下载注册该软件，在未进行消费时，平台所谓的附近女会员的信息，视频请求蜂蛹而至，但是无法回复也无法接听，显示需要充值邮票才可以使用该功能，我进去购买问好后，有VIP会员和邮票选项，大致就是VIP可以和会员视频，语音通话，享有很多特权，然后我充九十三元购买了VIP会员，结果什么功能都用不了，包括平台承诺的视频语音等功能，我咨询客服，他们告诉我有了VIP还得有邮票配合才可以使用聊天功能，此时我就觉得有点被套路的感觉，但一想已经充了VIP了，索性再购买邮票试试吧，然后我花九十五购买了邮票，是功能基本都可以用了，但是所谓的女会员根本不会回复你，我发给了多个会员信息，没有一个回复，因此我确定是背平台诱惑欺骗消费了！我向平台客服提出申请退费，几天过去，客服拒绝了我得退费请求，不予受理，所以我要投诉，维护我得合法权益！