2017年10月18日，在尚德教育购买会计本科网课不过退费班的课程，当时因为招生老师的诱导，学费可以优惠1198、考试不过可以退费的条件下，当时签订了霸王条款协议。当时手机操作无法看到协议，全程招生老师用我的注册用户名和密码帮忙操作。本月初因看到协议的霸王条款后（他们讲的不过退费并不是退学费，而是退考试费，并且当时在老师的提醒下，购买了考试保险，一旦考试不过，保险公司会进行考试费理赔，所以说这个退费压根就不存在），要求该教育机构退学退费，但该机构因签订协议中25%的注册费和75%的课时费，全程要扣学费三千多。在这期间的课时费，不管你是否上课，都会扣费，全程270天的协议，也并不是在报考后，到考过为止！所以，我不认可这种以欺骗的手段让我签订协议，我要求该学校全额退费。在进行工商投诉举报处理后，没有实质性的进展，到最后都没有一个结果就处理完了该件事，我表示很不满意！