5.1-3号到张家界游玩，提前在网上查到张家界界客行旅行社，查其营业状况正常，于是联系其公司旅游顾问小蓉，帮我们规划3日游每人980元（包括张家界森林公园2日游+天门山一日游+三正一早及两晚住宿--），并跟我们保证不会半路加费。我们提前交到界客行旅行社200押金。

结果到当地宾馆后，给我们签订的协议盖章却是康辉国际旅行社，协议中写明不包括索道，天梯，鞋套，小火车的费用。第一天导游接我们到张家界森林公园门口的时候又让我们没人缴纳650元的交通费。两天游览了天子山景区，金鞭溪，参观地质博物馆，乘坐上山索道和下山天梯，晚上增加了行程中没有的魅力湘西室内表演。小蓉介绍的杨家界景区没去玩，被换成了收费的袁家界景区，。第二天又强制带到印象张家界购物，龚姓导游说不去不给他面子。结果被导游和店员忽悠了买了500多元的当地特产。现在回家发现导游吹嘘的杜仲雄花的包装时散装的，未密封！根本不符合国家对食品包装的要求。第二天下午早早结束二日游行程，并在回去的路上推销土特产。

第三天的天门洞一日游又换另一个导游，又收我们每人120元。说是包括自动扶梯和球形穿越，行程结束后根本不提观看球形穿越的事，打算直接送我们去宾馆！

张家界这三天的游玩，给我们的感觉就是在导游及旅游顾问的坑蒙拐骗中度过。现在越想越气愤，准备继续到12301平台投诉。我们希望有关部门能处理此事，返还我们除合同外额外缴纳的费用。不要继续任由这样的导游和旅行社抹黑张家界了。。。。。。