本人于2018年4月6日在海南博鳌机场被机场工作人员推销并且办了一张星河航空联盟卡，办卡需要缴纳1300元的费用，这笔费用在以后订购机票时每次可抵扣300块，但是在我首次使用这张卡定沟机票时，发现完全同工作人员介绍的不一样，根本不能抵扣300元，而且从他们那里订机票的价格高于携程那些价格（介绍时说的是他们那里的价格将低于携程订票价格），于是马上联系了当时的业务人员，可是业务人员却忽悠我们说现在博鳌机场已经没有航班了，他们也就不上班了，要等到他们上班的时候才给退，同时也说他们要过几个月才能上班，也就是这几个月期间，这件事他们都不处理。这是在五一之前找业务人员的解释，而今天即2018年5月4日业务人员的解释又换了，具体的说法请看聊天截图！