2018年4月29日我在去哪网买的南航呼和浩特到乌鲁木齐的机票。收到短信后我发现选错日期了。立刻打电话过去要求退票，给我说的只能退一半，完全无法理解十分钟扣这么多钱。跟客服沟通也是一样，就说因为出票了。就是啊！出票前也没发短信！出票了发短信，然后就告诉我不能退！那么大个航空公司，就靠这点钱挣钱吗？