大概在4月初，光大95595官方电话，说什么提额，当时上班比较忙，就一直嗯的回复他，然后结束问我的信息，母亲姓名什么的，我以为是提额需要，就回答了。但最后说什么互助会我听都没听清 当时领导又催促我就嗯了几声，对方直接挂机，回头我看到信用卡就被扣了180的什么互助会。首先：划扣我信用卡的钱应该需要密码吧？第二：95595作为官方电话 用来推销这种类似传销的互助会保险真的合适么？第三：互助会是什么东西，有讲解清楚么，有书面合同么，我一没签字，二没说我愿意办理，凭什么就签订合同了？第三：我没使用密码，凭什么就扣费，如果都这样扣费，那我的信用卡是不是全给你拿去划扣算了？
其实最大的一个原因是95595作为一个银行的官方客服电话，我起初是信任的，但你卖保险利用用户对官方客服的电话信任度来推销，扣费，这是涉及欺诈的，当时我拨打信用卡中心电话，说3-5天给回复，今天已经是一个月了快，而我只收到了账单，没有任何回复，银行真的太乱了