我在2017年3月和同事几个人在网上购买了众安尊享e生医疗保险，10月末出差去上海犹豫地域差异患了感冒高烧并且引起上呼吸道感染声音嘶哑经医院多方诊疗确诊患了甲状腺疾病。为了进一步治疗于11月在上一级医院做了手术并于12月报案，因为之前一直有保险意识在其他公司也购买过相应的保险陆续理赔到账只有众安保险一直没有理赔我打电话咨询客服推脱三十天内可过了三十天依然没有结果。都说买保险容易理赔难，我现在要说买众安保险才知道理赔有多难。都说马云有钱他的的保险公司理赔一定没问题，今天才知道根本不是那么回事。后悔买了众安保险，希望大家引以为戒买保险一定搽亮眼睛。