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投诉拼多多茜茜潮流鞋店

投诉时间:2018-03-07

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:投诉拼多多 茜茜潮流鞋店

在拼多多拼了一条裤子,但是回来以后发现实物与照片严重不符。因为朋友曾买过一样的裤子,发现完全不同。所以可以称之为是盗版。 所以要求商家进行退款,但是商家却说不支持退货运费。明明是欺骗了消费者盗用了不同于实物的图片,却不给予合理得处理。
并且更甚的在我申请退款时不予同意。要求我必须把申请原因选为[其他、或者。多拍/拍错/不想要。我不同意,而商家更是不予回复。
作为一名消费者,在此次购物中不仅收到了欺骗,而且在过程中遭受了侵犯消费者权益的问题,所以进行投诉维权。

前三张照片是实物图
第四张是网店图片,
后面的是客服的回应。
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