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湘雅医院急诊科不作为

投诉时间:2018-02-25

事发地区:湖南省,长沙市,

涉及单位:中南大学附属湘雅医院

2018年2月24日,因腹痛流血十来个小时来到湘雅医院急诊科。急诊科分诊台护士交待事情不清楚,我忍着腹痛从急诊跑到门诊来来回回跑了两三个来回。终于在下午6点 抽完血,验完尿。b超因为b超诊室医生下班,要我下周1再过来做b超检查。所以我准备先回家,两小时后再来医院拿血检和尿检的结果。在回家的途中,突然接到护士私人来电,告诉我说检验科下班了,我刚抽的血明天不能用,怕影响检查结果。要我第二天一早再过来抽血,我就反问她 既然知道那个点检验科要下班为什么还要我抽血?这不是白白让我受痛流血么?她把电话就递给了一个男性接的电话,自称是分诊台的负责人,在我再三反问,他再三推卸责任的时候。他挂断了我的电话。我在网上查了投诉湘雅的电话,发现打不通。也看了很多投诉湘雅的帖子。最后打了湘雅总诊台的电话,一个女的接了电话,简而言之 就是把锅甩给了外勤人员,说我抽血的时候,检验科没有下班,在外勤人员送标本的途中。因为什么事耽误了一下,导致检验科下班,我的标本作废。但是绝对不是医生和医院的错。完全没有道歉的意思,也没有一点歉疚的语气。这一刻我是真的觉着 社会很黑暗,平时去湘雅,医务人员的态度就十分不耐烦甚至有个别医务人员态度十分恶劣。但是面对这种明显就是他们的疏忽导致了这次事件,他们不但没有一丝歉疚。还颠倒黑白,强行甩锅这种做法。真是太失望了,我希望得到公平。

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