2017年12月31号从湖南桑植沙塔萍投递到浙江宁波江北区洪塘街道亲亲家园红黄蓝幼儿园的一件60枚土鸡蛋。到达洪塘后，有破损而留出来了。结果投递员给我收件人打电话说鸡蛋全破了，都留出来了。试问他怎么知道60个全破了。收件人一听，全破了就拒收了。可后又想取件，但电话就一直无人接听，信息也不回了。我也打，同样无人接听。后投诉11183了，但没结果。第二天有个工作人员打电话过来解释说电话是上班电话，你要么让收件人来取，要么我们就地消废，我说干脆退回给我，她说不会退的，按常理来说，鸡蛋都不能寄的。试问邮政不能寄鸡蛋吗？邮政工作人员没人告知啊！