返回首页

健客网卖假药 坑骗消费者

投诉时间:2017-12-15

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:健客网上药店

2017.12.11眼瞎在健客网上买了两盒药,收到货药品里面都是灰尘(见下图)。立即联系客服,客服以下班为由说几个小时答复。结果第二天中午仍没有答复,就继续联系客服,客服说72小时内处理。呵呵,等着皮肤过敏等着吃药仍等72小时。最后,等到客服电话说药品表明粉末不是灰尘是药粉,不影响质量。登了72小时就这个结果。最后强烈要求退货,客服以药品以拆开影响销售,不予退换。最后以不退换就投诉警告,同意退换药品表面有粉末的药,其他药品不予退换。换作你们公司人员还敢吃另外一盒药嘛???一肆无忌惮坑骗消费者,大家千万不要买健客网的药。已实名向12315投诉

投诉反馈,及时掌握
处理中

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要回复
    我要投诉