湘潭市岳塘区龙泊湾小区业主反映：2025年6月，我们预交了至2026年5月底的物业费。2025年12月30日，原湘银物业在服务未到期时强行离场，带走了我们所预交的物业费。直到现在我们未收到该公司应退还的这部分费用。

4月7日，岳塘区住房和城乡建设局回应：我局已与湘银物业湘潭片区负责人多次对接协调，该公司承诺4月30日前全部退还到位。

湖南日报全媒体记者 方兴

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