怀化市鹤城区一居民反映，柏景湾小区电梯出现故障。

鹤城区住房和城乡建设局回应：我局已督促物业公司加强对电梯等设施设备的维护，提高服务质量，加强服务意识。

湖南日报全媒体记者 龚雅丽 通讯员 张淇雅

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来源：新湖南客户端

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