有市民反映：4月17日上午9点08分，18路公交车在到达百春园站后，司机违规下车买早饭，公交驾驶位长时间处于无人状态，导致后方车辆拥堵。

邵阳市道路运输服务中心回应：经核查，诉求人反映的情况属实。扬子巴士公司对涉事司机进行了批评教育‌。公司作出改进措施‌：制定相关规章制度，明确司机在工作时间内不得随意下车。在全公司进行警示教育，确保类似事件不再发生‌。

湖南日报全媒体记者 方兴

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