一市民反映：我于2024年11月5日向湖南佰灵鸟公寓管理有限公司租赁了湖南湘江新区麓江春小区的住房，期间电费存在多次乱收费的情况，一天电费高达10块，就连我整天外出的情况下也会扣五六块钱，我没开任何高耗能电器的情况下，每次电费都是通过微信缴费，电表也看不到，希望有关部门管管。

2月19日，记者从长沙市雨花区洞井街道办事处获悉：街道办事处对此高度重视，洞井街道经济发展办联合洞井市场监督管理所展开了调查，并督促湖南佰灵鸟公寓管理有限公司予以退费并进行整改。后办事处与当事人联系，当事人表示佰灵鸟公寓公司已退还部分费用。

湖南日报全媒体记者 田燕

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