一网友反映：我在佰慕 fashion烫发染发造型店（环宇城店）春节前充值600元，现门店关闭，店铺老板也联系不上。

2月19日，长沙市天心区市场监督管理局回应：经上门检查，佰慕（环宇城店）已处于关门停业状态且相关负责人无法联系。我局按规定已依法将其列入经营异常名录。因被投诉人无法联系上，我局无法采用调解方式进行处理。为解决消费争议，建议您通过仲裁或司法途径维护自己的权益。

湖南日报全媒体记者 龚雅丽

责编：龚雅丽

一审：龚雅丽

二审：王文隆

三审：邹仪

来源：新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端， 领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。