日前，邵东市居民反映称，在乘坐10路公交车时，遭遇司机强制要求换乘，司机不愿意前往下一站，且态度非常差，希望有关部门处理。

　　2月12日，邵东公共汽车有限责任公司回复称，经核实，司机确实存在让乘客换乘6路公交的行为，公司已对当班驾驶员进行批评教育，扣除其当月优质服务奖，后续公司也将加强驾驶员营运管理，规范营运秩序。

　　湖南日报全媒体记者 肖祖华

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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