日前，邵阳市民赵女士投诉称，在某银行邵阳网点给孩子办理助学银行卡激活业务时，在提供了身份证和户口本的情况下，却还是被要求去村里打一个证明是母女关系的证明。非常不应该。

　　2月6日，该银行邵阳分行回复称，会马上核实现场情况。2月11日，赵女士告诉记者，银行方面有电话联系，做了解释，表达了歉意。业务也是通过另外一家银行网点办理好了。

　　湖南日报全媒体记者 肖祖华

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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