澧县有人反映：到万达影城观看3D电影，影院不提供3D眼镜，要求观众额外购买3D眼镜。这是否合理？

2月7日，澧县市场监督管理局回应：执法人员现场检查发现，万达影院前台提示牌有“3D眼镜租赁，影院不免费提供3D眼镜，请自带或者购买”字样。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。在3D眼镜提供问题上，影院在经营过程中，应当免费为观影者提供3D眼镜。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定，执法人员对影院当场下达了《责令整改通知书》和《当场行政处罚决定书》。

湖南日报全媒体记者 方兴

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