一市民反映：1月15日我去醴陵中油燃气国瓷路营业厅购买天然气，营业员称买气要先买保险，不买保险就不能买气，我只得花500元买了3年的保险才买到天然气。

1月20日，记者致电醴陵中油燃气有限责任公司，工作人员告诉记者，天然气具有高危险性，建议每户家庭都自愿购买保险，醴陵市已有90%的家庭购买了保险。针对消费者反映的情况，如果该市民实在要退保的话，请带好身份证到原购买的营业厅申请。

湖南日报全媒体记者 田燕

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