湖南湘江新区一群众反映：我在直播平台了解到长沙安玩客旅游开发有限公司推出的人人游旅游卡，感觉是旅游新模式、新风口，交了4980元买了500张。商家称三个月后没卖出去的可以将余卡原价回收，结果卡很难销售出去，联系对方协调收回余卡，迟迟没有解决。

1月6日，湖南湘江新区商务和市场监管局回复称，经调解，被诉公司同意退款20%的金额，但双方还是没协商一致，新区商务和市场监管局依法终止调解，建议通过法律途径维权。

湖南日报全媒体记者 龚雅丽

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来源：新湖南客户端

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