一网友反映：12月9日17时30分，我准备在怀化市溆浦县建设银行公交站乘坐8路公交车，刚行至公交车上车门口，司机迅速关门，多次呼喊开门无果，司机加速驶离。

12月13日，溆浦县交通运输综合行政执法大队回复称，已约谈所属公交企业负责人，责令对涉事公交车司机实行停班学习，同时要求加强管理和教育培训，提升行业的整体服务意识，禁止拒载现象的再次发生。大队将加大巡查力度，为营造良好的乘车环境尽职尽责。

湖南日报全媒体记者 龚雅丽

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来源：新湖南客户端

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