张家界市永定区一群众反映，他在网上报了惠玩贵州5天4晚旅游团，支付订金398元但没去成，对方无法联系，退不了款。

10月30日，张家界市永定区文化旅游广电体育局表示，该局已安排区文化市场综合行政执法大队按照执法程序协调处理。张家界市华冠国际旅行社有限公司已退还当事人398元订金。

湖南日报全媒体记者 龚雅丽

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来源：新湖南客户端

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