日前，消费者投诉称，于2021年5月在长沙天心区新力铂园买了一套住宅(期房)和车位一个，后来得知新力鸿开发商房子都没有建好，没有资格卖车位，所以选择退车位。结果到了2024年9月，仍然没有退款到账。

　　10月10日，记者从长沙市天心区赤岭路街道办事处获悉，开发商答应在车位重新销售回款过程中给予办理，由于项目资金受监管，流程较复杂，相关程序需要审批时间，但开发商表示将尽最大努力加快推进相关工作。街道办将持续关注并督促开发商做好售后相关工作。

　　湖南日报全媒体记者 肖祖华

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