一网友反映：9月21日在芙蓉镇精致旅拍店拍照片，说好每人8张精修，照片全送，一共597元。结果给我们3个人拍照仅用了半个小时，关键景点瀑布完全没有拍到。第二天发来60多张照片，拍得不好我们不满意，要求仅支付服装和妆照费，老板又不同意，然后对我们要求精修的照片也不修。我们在门口等着要求老板处理，商店白天也不开门。这样欺骗游客希望有关部门处理。

9月27日，永顺县市场监督管理局回复：该网友的反映我局高度重视。立即安排专人进行了核实调查处理，经我局芙蓉市场监督管理所执法人员在被投诉商家现场调解，被投诉商家同意退回投诉人部分费用129元，双方达成和解。

湖南日报全媒体记者 田燕

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